תנאי שימוש
עדכון אחרון: 12 ביולי 2026
השירות
מייל.קום מספק כתובות אימייל בעברית תחת הדומיין מייל.קום. כתובת יכולה לשמש להעברת דואר אל תיבה קיימת שלכם (״העברה״) או כתיבת דואר עצמאית שאתם מושכים ממנה דואר בפרוטוקול POP3/IMAP או קוראים בדפדפן (״תיבה״). כרגע השירות אינו כולל שליחת דואר מהתיבה. השימוש בשירות כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו.
החשבון שלכם
- עליכם לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלכם. אתם אחראים לכל פעילות שנעשית בחשבונכם.
- השירות מיועד לבני 18 ומעלה, או לקטינים בהסכמת האחראי עליהם.
שימוש הוגן
בעת השימוש בשירות אתם מתחייבים שלא:
- לשלוח או להפיץ ספאם, דיוור המוני לא מבוקש או תוכן זדוני.
- להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית, להתחזות, להונאה או לפגיעה בזכויות של אחרים.
- לנסות לשבש את פעולת השירות, לעקוף מגבלות מכסה, או לגשת למידע של משתמשים אחרים.
- לבחור כתובת שמפרה סימן מסחר, מתחזה לאדם או לגוף, או שנועדה להטעות.
כתובות וזמינות
כתובות מוקצות לפי הזמינות, ובעיקרון על בסיס כל הקודם זוכה. אנחנו עשויים לסרב להקצות או לשחרר כתובת שמפרה תנאים אלה או את זכויותיו של צד שלישי, ורשאים לשחזר לעצמנו, להשבית או להקצות מחדש כתובת לפי שיקול דעתנו — לרבות עקב חוסר פעילות, מחלוקת, הפרה, או פגיעה אפשרית בזכויות של צד שלישי.
חשבונות חינם
כל עוד החשבון אינו כולל מסלול בתשלום פעיל, הוא ניתן ללא תמורה ולפי שיקול דעתנו בלבד. בכל הנוגע לחשבונות חינם, ובמידה המרבית המותרת בדין:
- אנחנו רשאים להשהות, להגביל או לסגור את החשבון בכל עת, מכל סיבה או ללא סיבה, עם הודעה מוקדמת או בלעדיה.
- איננו מתחייבים לשמור, לגבות או לשחזר דואר או נתונים, ואנחנו רשאים למחוק את נתוני החשבון בכל עת — לרבות לאחר סגירה או תקופת חוסר פעילות — ללא אפשרות שחזור.
- אנחנו רשאים לשנות, להסיר, לשחזר לעצמנו או להקצות מחדש כתובת בכל עת ולפי שיקול דעתנו, לרבות עקב חוסר פעילות, מחלוקת, הפרה, או פגיעה אפשרית בזכויות של צד שלישי.
- איננו נושאים באחריות כלשהי לאובדן דואר, אובדן נתונים, או הודעות שלא התקבלו או נמסרו, גם אם נבע מרשלנות.
השימוש בחשבון חינם הוא על אחריותכם בלבד. אם אתם זקוקים לרמת זמינות, שמירה או ודאות גבוהה יותר, אין להסתמך על חשבון חינם.
מסלולים ותשלומים
חלק מהתכונות זמינות במסלולים בתשלום. התשלומים מתבצעים באמצעות Lemon Squeezy, המשמשת כמוכר הרשמי (Merchant of Record) עבור העסקה. מסלול בתשלום מתחדש אוטומטית בתום כל תקופה עד לביטולו. תוכלו לבטל את החידוש בכל עת מלוח הבקרה; הביטול נכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה, ואין החזר על תקופה שכבר החלה, אלא אם החוק מחייב אחרת.
הורדת מסלול וכתובות עודפות
לכל מסלול מכסת כתובות ומכסת תיבות יעד. אם תרדו למסלול נמוך יותר או שהמסלול יבוטל, כתובות שמעבר למכסת המסלול החדש יושהו — וכך גם כתובות שמעבירות דואר ליעד שהמסלול החדש אינו מאפשר. כתובת מושהית מפסיקה לקבל דואר, אך הנתונים נשמרים כדי שתוכלו להפעיל אותה מחדש בשדרוג עתידי או לבחור לה יעד אחר.
זמינות השירות
אנחנו שואפים לזמינות גבוהה אך איננו מתחייבים ששירות הדואר יפעל ללא הפרעות. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, עדכונים או נסיבות שאינן בשליטתנו. אנחנו רשאים לשנות, להגביל, להשהות או להפסיק את השירות או כל תכונה שבו, כולם או חלקם, בכל עת ולפי שיקול דעתנו. השירות ניתן כפי שהוא (״as is״).
הפסקת שימוש
תוכלו למחוק את החשבון בכל עת. אנחנו רשאים להשהות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה או שפוגע בשירות או במשתמשים אחרים. עם סגירת החשבון הכתובות מפסיקות לקבל דואר.
הגבלת אחריות
השירות ניתן ללא אחריות מכל סוג. במידה המרבית המותרת בדין, לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, אובדן דואר, אובדן נתונים או אובדן רווחים הנובעים מהשימוש בשירות או מאי־זמינותו, גם אם נבעו מרשלנות. איננו מתחייבים לגבות דואר או נתונים או לשמור עליהם, והשמירה עליהם היא באחריותכם.
שינויים בתנאים
תנאים אלה עשויים להתעדכן מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו. אנחנו רשאים, אך איננו חייבים, להודיע על שינויים. באחריותכם לעיין בתנאים מעת לעת, והמשך השימוש בשירות לאחר פרסום נוסח מעודכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה: מידע@מייל.קום